תכנון ביקורות
חודשי, פתע, מעקב ותלונות.
פקחים, מנהלים ואדמין עובדים על אותו תהליך: ביקורת, ממצא, משימה, הוכחת תיקון וסגירה.
חודשי, פתע, מעקב ותלונות.
תיעוד ביקור אמין בשטח.
שאלות, תמונות, ניקוד וממצאים.
ליקוי הופך למשימת תיקון עם הוכחה.
גן בטוח עוזרת להפוך פיקוח להרגל תפעולי.